冰箱有质量瑕疵商家不认？6个月内由商家举证，法律这样护着你

消费者刚买回家的冰箱没多久就制冷不稳、门封不严、异响不断，找商家理论，却被一句“是你使用不当”怼回来，这是不少家庭都遇到过的消费困境。

网购“全新”奢侈品包竟被鉴定为翻新包 消费者退货退款于法有据

在奢侈品线上消费日益普遍的当下，不少商家以“全新未使用”“专柜正品”作为核心宣传卖点，吸引消费者下单。然而现实中，许多消费者收货后经第三方专业机构鉴定，却发现到手的包包实为翻新包，经过补色、修复、更换配件等处理，并非真正意义上的全新商品。

江苏四部门联合发布2025年度全省消费者权益保护典型案例

江苏省高级人民法院、省司法厅、省市场监督管理局、省消费者权益保护委员会联合发布了江苏省2025年度全省消费者权益保护典型案例。

维权更轻松！商业秘密保护新规带来哪些变化

2026年2月24日，国家市场监督管理总局发布了《商业秘密保护规定》，并将自今年6月1日起正式施行。

守护消费与安全，2026年3•15晚会都曝光了些啥？

2026年央视3·15晚会以放心消费，品质生活为主题，聚焦在食品安全、医美健康、公共安全、服务消费、数字金融等民生领域，曝光一批触目惊心的侵权乱象，直击行业潜规则，守护消费者从餐桌到钱袋子的合法权益。

3•15守护一老一小！市场监管总局发布老人鞋、婴幼儿背带消费提示

在3·15国际消费者权益日即将到来之际，为了切实守护老年人、婴幼儿这两类重点群体的用品安全，市场监管总局近日专门发布老人鞋、婴幼儿背带（袋）产品消费提示，普及科学选购与安全使用常识，引导消费者理性选择、正确使用，全力筑牢家庭消费品安全防线。

同时行政投诉+诉讼，到底该听谁的？一文讲明白

现在很多消费者维权意识强，遇到坑甚至不顺心的事，都会一边打12345找行政部门投诉，还会一边去法院起诉，双管齐下的去维权。但这样新的问题来了：行政机关管投诉，法院管判决，两个权力撞在一起，到底谁说了算呢？