消费者对价值500元三无赠品提出“退一赔三”诉请,商家被判赔2000元
如果赠品是三无产品,商家未能举证证明附赠商品系合格产品,法院可能会认定商家存在欺诈行为 。
检验检测机构资质认定将“一单一库”,实行统一的市场准入制度
近日为加快构建全国统一大市场,深化检验检测机构资质认定制度改革,严格依法行政,进一步优化审批服务,市场监管总局起草了《市场监管总局关于对检验检测机构资质认定实施“一单一库”管理的公告(征求意见稿)》。现向社会公开征求意见。
商家说“预付卡概不退换”就只能认栽吗?法律可不这么算
预付式消费合同并非“预付卡概不退换”。在多种法定情形下,消费者享有合同解除权,有权要求退还预付款。
商家关门跑路,预付费消费者可以要求三倍赔偿
经营者在明知无法继续提供服务的情况下,仍以优惠为诱饵收取预付款,主观上具有欺诈故意。消费者不仅可以依据《司法解释》第二十三条要求返还预付款,还可以主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。
“消费品使用说明”相关标准启动修订,让消费更放心
目前此次启动修订的消费品使用说明标准主要是《消费品使用说明第1部分总则》《消费品使用说明第4部分纺织产品》这两项推荐性国家标准。
经营者对于产品存在缺陷造成的损害不因产品过了保修期而免责
保修期是生产者承担保修责任的期限,而非承担产品质量责任的期限。即使产品已经过了保修期,但只要产品存在缺陷造成他人损害,经营者仍然应当依法承担赔偿责任。
打假人购买过期药品求10倍赔偿,该不该支持?
在短时间内多次购买,并多次就同一不符合食品安全标准的食品起诉请求同一生产者或者经营者支付惩罚性赔偿金的,应当将多次购买情况统一考虑,在合理生活消费需要范围内依法支持购买者提出的惩罚性赔偿请求。