消费者在商场或网上购物，企业在采购产品或原料时，均可能会买到有产品质量问题的商品。钱花了，结果东西不能正常使用，也就达不到商品本身的使用价值，作为消费者，这是可以要求赔偿的，但是前提必须得证明产品有质量问题。天纵鉴定（SKYLABS）的小编今天就和您讲一下产品质量认定的标准有哪些？

一、产品质量责任的定义

产品质量责任是指因产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的产品适用、安全和其它特性的要求，给用户造成损失后，由产品的生产者和经销者所承担的民事责任。这里面说的损失既包括不合格产品对用户的经济效益的影响，也包括了不合格产品给用户及他人的人身和财产造成的损害。因此，这种民事责任既包括了违反合同的民事责任，又包括了因产品质量问题而引起的一种特殊的损害赔偿责任。

二、产品质量纠纷认定的依据

（1）产品具有缺陷；

（2）损害的客观存在；

（3）产品缺陷与损害存在因果关系。在产品责任诉讼中，这是关系到原告能否获得赔偿以及被告应否承担赔偿责任的关键，是诉讼当事人争议的焦点。

三、产品质量标准的种类

1.国际标准

国际标准是指由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)所制定的标准，以及国际标准化组织公布的国际组织所制定的某些标准。随着生产和贸易的国际化发展，越来越要求产品质量标准具有广泛的统一性。为了适应外销的需要，很多塑料制品生产企业在产品质量检验工作中都采用国际标准。"向国际标准靠拢"和"采用国际标准"已经是标准化工作的发展趋势。

2.国家标准

国家标准是由国务院标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布。我国的国家标准有"GB"字样，国家标准又分强制性标准和推荐性标准。国家标准对全国的经济、技术发展有重大意义，需要在全国范围内统一的技术要求应当制定国家标准。

3.行业标准

　　对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准(含标准样品的制备)。制定行业标准的项目由国务院有关行政主管部门确定，并编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。行业标准也分强制性标准和推荐性标准。行业标准在相应的国家标准实施后，自行废止。

4.地方标准

对没有国家标准和行业标准，而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品技术要求，可以制定地方标准。它是由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门确定，并编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门和国务院行政主管部门备案。如法律对地方标准的制定另有规定的，依照法律的规定执行。地方标准在相应的国家标准或行业标准实施后，自行废止。

5.企业标准

企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的，企业可以制定相应的企业标准，作为组织生产的依据。企业标准由企业组织制定，并按省、自治区、直辖市人民政府的规定备案。对于已有国家标准、行业标准或地方标准的产品，鼓励企业制定高于国家标准，行业标准或地方标准的企业标准，在企业内部执行。

天纵君这里也提醒广大消费者如遇到产品质量问题应该积极维权，只要销售者或者生产者提供的产品不符合法定或约定的质量要求，不论有无过错，均应该承担相应的法律责任。

以上就是天纵鉴定为您整理的产品质量认定标准是什么的相关内容，希望对您有所帮助。如有其它产品质量纠纷方面的法律问题，欢迎直接与天纵鉴定的工作人员取得联系，我们将竭诚为您服务。