实务要点二：

当事人并非案涉房屋产权人或者使用人，对房屋无管理职责，对于案涉房屋煤气管道无安全保障义务，不应承担赔偿责任。

案   件：兴化新奥燃气有限公司与李某、兴化市天海宾馆等违反安全保障义务责任纠纷案【（2020）苏民申1794号】

来   源：中国裁判文书网

江苏省高级人民法院认为：

关于王某祥对案涉事故应否承担责任的问题。王某祥虽于2005年向兴化新奥燃气有限公司（以下简称新奥公司）申请开户，但未办理开通用气手续，现有证据亦不能证明案涉房屋内的燃气管道系由王某祥切割或在王某祥作为产权人期间被切割。王某祥已于2012年将涉案房屋转让给兴化市天海宾馆（以下简称天海宾馆），事故发生时，王某祥并非房屋产权人或者使用人，对房屋并无管理职责。本案系违反安全保障义务责任纠纷，王某祥对于案涉房屋煤气管道并无安全保障义务，其对于案涉事故的发生不存在过错，不应承担赔偿责任。

实务要点三：

提供洗浴服务的经营场所在洗浴区域与更衣区域的地面存在高低落差的情况下，未采取有效警示和防护措施的，视为未尽充分的安全保障义务。

案   件：倪某兴与港闸区水上名都休闲浴场违反安全保障义务责任纠纷案【(2020)苏民申8631号】

来   源：中国裁判文书网

江苏省高级人民法院认为：

本案中，港闸区水上名都休闲浴场（以下简称名都浴场）作为提供洗浴服务的经营场所，应当为消费者提供安全的消费环境保证其经营场地、服务设施等符合保障人身安全的要求。名都浴场在洗浴区域与更衣区域的地面存在高低落差的情况下，未采取有效的警示和防护措施，未尽充分的安全保障义务。同时倪某兴作为完全民事行为能力人，应对浴室这一特定场所的安全问题有一定认识，事发时倪某兴已年逾76岁，在没有家人陪同的情况下更应谨慎注意以确保自身安全，原审法院综合考虑双方的过错程度和倪某兴损害后果的因果关系及过错参与度，酌定名都浴场对倪某兴的损失承担70%的赔偿责任，倪某兴自担30%的责任，并无不当。

实务要点四：

租住人因从地下车库上台阶回家途中不慎摔倒受伤而主张物业赔偿损失，其提供的证据不足以证明物业对其受伤存在过错的，应当承担举证不利的后果。

案   件：孙某林、金科智慧服务集团股份有限公司河南分公司（原金科物业服务集团有限公司河南分公司）违反安全保障义务责任纠纷案【(2020)豫民申8710号】

来   源：中国裁判文书网

河南省高级人民法院认为：

本案中，孙某林作为涉案小区的租住人，在从涉案小区地下车库上台阶回家途中不慎摔倒受伤，其主张金科物业赔偿损失，但其提供的证据不足以证明金科物业对其受伤存在过错，孙某林应当承担举证不利的后果。综上，原判决驳回孙某林的诉讼请求并无不当，孙某林的再审申请不符合《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条规定的应当再审的情形。

实务要点五：

医院明知患者患有某种疾病，在其自行离开医院时，应当加以劝阻并及时提醒家属予以监护但放任其自行离开的，未尽到合理、适当的注意义务，应承担相应的责任。

案  件：徐某婕与上海市同仁医院违反安全保障义务责任纠纷案【（2020）沪民申1104号】

来  源：中国裁判文书网

上海市高级人民法院认为：

上海市同仁医院(以下简称同仁医院)作为医疗机构，除履行与患者之间的医疗服务合同之外，还应当对患者尽到安全保障义务，保障其人身免受侵害。本案中，同仁医院认为徐某婕无继续住院治疗之必要，其长期滞留医院的行为对正常的医疗秩序产生负面影响，同仁医院要求徐某婕迁出医院属正当的管理行为。然而，从同仁医院负有的安全保障义务角度出发，同仁医院在与徐某婕及其母亲交涉的过程中，明知徐某婕患有XXX疾病，在徐某婕自行离开同仁医院时，应当加以劝阻并及时提醒家属予以监护，但同仁医院放任徐某婕自行离开，未尽到合理、适当的注意义务，故对于徐某婕走失，同仁医院具有过错，应承担相应的责任。

三、总结

司法实务中，人民法院对于违反安全保障义务责任纠纷形成了诸多可供参考的裁判规则。其一，旅行社承担的安全保障义务贯穿整个旅游活动的全程，其提供的安全告知书上没有游客的签字确认，不能证明游客已经签收或知晓相应的安全提示内容的，不能充分证明其尽到了安全保障义务。其二，当事人并非案涉房屋产权人或者使用人，对房屋无管理职责，对于案涉房屋煤气管道无安全保障义务，不应承担赔偿责任。其三，提供洗浴服务的经营场所在洗浴区域与更衣区域的地面存在高低落差的情况下，未采取有效警示和防护措施的，视为未尽充分的安全保障义务。其四，租住人因从地下车库上台阶回家途中不慎摔倒受伤而主张物业赔偿损失，其提供的证据不足以证明物业对其受伤存在过错的，应当承担举证不利的后果。其五，医院明知患者患有某种疾病，在其自行离开医院时，应当加以劝阻并及时提醒家属予以监护但放任其自行离开的，未尽到合理、适当的注意义务，应承担相应的责任。